Товар, замовлений у нашому Інтернет магазині, ви можете повернути (обмінювати) протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, згідно із Законом України «Про захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну ( поверненню) згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172.
Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:
- Товар має бути повністю укомплектований
- Наявність непошкодженої упаковки
- Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації)
Перед тим як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється Новою поштою або за адресою магазину ( м. Харків. Ст. м. "Академіка Барабашова", ТЦ "Барабашо во", вул. Амурська,106 )
Повернення через Нову пошту
- Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів після отримання замовлення.
- Для відправки товару необхідно зв'язатися з менеджером по телефону отримати реквізити для відправки повернення.
- Пересилання товару здійснюється з допомогою покупця.
- Після надсилання товару необхідно телефоном повідомити менеджеру номер декларації.
- Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного виду здійснюється повернення коштів протягом 14 днів після відправки.
Зверніть увагу:
- У разі повернення товару неналежної якості магазин бере на себе витрати на пересилання. Для цього необхідно надати чек за пересилання товару.
- Якщо надісланий товар не підлягає поверненню, магазин змушений відправити його за рахунок покупця.
- Повернення коштів, у разі відправки товару через Нову пошту, здійснюється на розрахунковий рахунок покупця на протязі 7 днів після отримання нами поверненого товару.